在2011年的最后一个月里，电商继续借冬季购物季之热潮大规模促销，吸引着大量访客的浏览和购买，特别是从圣诞节到元旦这段时间，在线零售行业规模更是创下了历史新高，2011年的电商市场就在这样的火热行情中完美收官，并为接下来的2012年展现了美好的前景。

根据CNZZ统计数据显示，2011年12月在线零售行业日均有访客访问的站点数量（简称：行业站点数）为1412家，相比11月减少了10家，与去年同期相比也减少了13家；而日均访问行业站点的网民数量（简称：行业访客数）为2514万人，环比上月减少了0.44%，但相比去年同期则增长了14.04%。

在12月份内，从12月24日至30日这七天内，在线零售的日均行业访客数达到了2526万人，仅次于11月份的“光棍节”期间，成为2011年内行业访客数量第二高的星期。

从数据中可以明显看到，当前网络购物行业再次激烈竞争的局面，许多中小电商已经无力维持，导致行业站点数在2011年内持续下降，行业巨头的领先优势日益扩大，预计这一趋势在2012年还将继续，中小在线零售网站需要尽快另辟蹊径，拓展蓝海市场，尽量避免与行业巨头进行正面对抗；在线零售行业的访客规模依然在不断增长，网购人群比例在不断扩大，在线购物已经成为了相当一部分人的购物首选方式。

节假日对于在线零售行业来讲影响巨大，特别是一些购物较多的节日，更是为在线零售网站提供了促销机会，直接拉高了行业整体的访客规模以及交易规模，2012年的春节较早，与2011年11、12月的购物季在时间上较为紧密，因此今年的冬季购物热潮将会一直持续到1月末春节结束的时候。

随着无线互联网的进一步普及和发展，在线购物的形式也会有新的变化，实体店铺和在线商铺之间可能形成更为紧密的关系，同时O2O（Offline To Online即线下到线上）的火爆也会对在线零售行业的发展产生较大的影响。在线零售行业在2011年冬天的表现已经为接下来的一年奠定了良好的基础，相信2012年的网络购物将会更加兴盛，CNZZ将持续关注在线零售行业的发展情况，及时提供相关的行业数据分析报告。

行业指标：http://b2c.data.cnzz.com/zhibiao.php