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美营销专家驳谷歌5年消失论:SNS不会取代搜索

2012-05-04   来源:腾讯科技   

腾讯科技讯(中涛)北京时间5月4日消息,美国互联网营销服务商Portent创始人兼CEO伊恩·卢里(Ian Lurie)周四在《华尔街日报》旗下博客网站AllThingsD发表评论文章称,《福布斯》网络版专栏作家埃里克·杰克逊(Eric Jackson)近日所提出谷歌、Facebook可能将于今后5年内消失的看法并站不住脚。卢里文章重点分析了谷歌业务今后将进一步发展的原因所在。

以下为卢里文章全文:

杰克逊本周早些时候在《福布斯》网站上发表评论文章称,谷歌和Facebook两家公司可能在今后5年内消失。虽然什么都有可能发生,但他对于谷歌业务发展的分析和预测却站不住脚。

我本人也一直撰写有关谷歌的评论文章。只是谷歌更多与诸如微软IBM及其他生命力持久的品牌联系在一起,而不会像Myspace那样“短命”。虽然谷歌各项业务也会“潮起潮落”,但肯定不会走上消失之路。

之所以这样说,有如下原因:

一、谷歌为实用工具,而非玩具

谷歌并不仅仅是用来取乐的玩具。对于绝大部分网民而言,谷歌已成为一种公共服务性质的实用工具。这也是推动谷歌商业模式增长的主要动力。谷歌收集和重新分配数据的方式,尚无其他工具或网站能够复制。

Myspace并非公共服务性质的实用工具,而是十多岁年轻人交换信息的场所。微软必应(Bing)和雅虎搜索?二者从未获得足够的市场份额,因此其市场影响力也较为有限。

谷歌已变成我们持续使用的工具。该服务已整合到网络浏览器和手机当中,目前又在试水可穿戴计算(wearable computing)业务领域。该公司为互联网的内容流提供支持,因此它并不会轻易销声匿迹。

二、社交网络并非“新思维”

杰克逊认为,谷歌的失误在于进入社交媒体领域(当然我们可对此进行讨论),原因是社交媒体及相应结构将会取代谷歌搜索业务。杰克逊这样写道:“为何亚马逊在社交领域进展甚微?为何谷歌也是如此?即使他们针对社交媒体投入数十亿美元,而令他们取得成功的原有基础商业模式,将毫不留情地阻止他们拓展新思维。”

杰克逊的表述中存在下面三个问题:

1、社交媒体并不会取代搜索。社交媒体根本无法取代搜索,就像核桃无法取代自行车一样。社交媒体和搜索分属两个不同的业务领域。社交媒体产生内容和关系,而搜索引擎则帮助我们过滤内容和关系。二者几乎不存在业务重叠。

2、社交媒体并不是什么新鲜概念,它早就存在AOL、CompuServe和Prodigy服务当中。确切地讲,自人类能够沟通交流以来,社交媒体就一直存在。社交媒体并不是什么变革性的产品,但技术创新者使用社交媒体的方式却极具变革性。尽管如此,这种方式尚不足对谷歌构成威胁。

3、谷歌之所以迫不急待地进入社交媒体领域,主要有两大原因:一是该上市公司需要维持营收增长,二是谷歌希望社交媒体内容也被纳入谷歌搜索算法当中。

社交媒体确实不会对谷歌构成真正威胁。假如Facebook今后推出一款性能一流的搜索引擎,那么该产品很可能导致谷歌搜索市场份额有所下降。即便如此,也不会导致谷歌从市场消失的结局。

三、技术人才

即使作为一家上市公司,谷歌仍有能力招聘和挽留能力极强的顶级技术工程师。如果你喜欢那儿的工作环境,谷歌就是技术工程师的天堂。凭借其独特的企业文化和丰厚现金,谷歌能够将业界最佳技术人才收入麾下。除非谷歌真的受到了业务挑战,否则其他人根本别想从谷歌人才库中挖人。

四、真正威胁

如果要说谷歌真正面临的潜在威胁,那就是法律起诉。谷歌目前开展的各项业务,很可能导致政府监管部门采取法律行动:

1、谷歌在搜索业务领域占据优势地位,并利用这种优势并购或打压竞争对手,从而使搜索产业更符合谷歌预想的格局。

2、谷歌通过不同网络渠道,而获得了大量数据访问权,同时利用这些数据盈利。这就是会引起监管部门的注意。

3、谷歌目前推广Google+社交网络服务的“架势”,与微软在2001年到2005年期间推广IE浏览器颇为相似。谷歌搜索市场份额超过85%后,其实已将其他社交网络排除之外。仅此一点,也会导致监管部门采取行动。

如果美国政府觉得有必要,很可能下令将谷歌分拆成不同业务部门,如搜索、社交、应用程序和电子邮件服务等,或要求谷歌放弃某些市场战略。这将是美国监管部门从未采取过的新举措,对于谷歌而言同样也一个新问题。

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